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便利店經(jīng)營(yíng)之道:如何提升店面客流量?

日期:2017-04-17   來(lái)源:www.yy9200.com   作者:時(shí)尚小穎    點(diǎn)擊:

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   便利店這個(gè)業(yè)態(tài)在居民區(qū)的布局很普遍,一個(gè)小區(qū)周邊通常圍繞著好幾個(gè)便利店,大家都擠破頭地想在這個(gè)行業(yè)分一杯羹。但是沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就會(huì)面臨很多疑惑,比如雖然有時(shí)候客流量差不多但是一個(gè)月中總有幾天的銷(xiāo)售額會(huì)比其他的時(shí)候高出很多,這到底是怎么造成的?雖然來(lái)店的人多了,但銷(xiāo)售額為什么相比之前沒(méi)有明顯增長(zhǎng)?

 

  這些經(jīng)營(yíng)中的疑惑就牽扯到了分析客流的問(wèn)題,這是容易被大家忽視但是卻又很重要的一點(diǎn)。下面就由便利店貨架廠家【時(shí)尚貨架】來(lái)告訴大家為什么要分析客流量。

 

  1、關(guān)于每日成交額有一個(gè)公式,即每日的成交額=客單數(shù)x客單價(jià)。其中客單數(shù)和客單價(jià)是影響便利店業(yè)績(jī)的主要指標(biāo),增加客單數(shù)或者提高客單價(jià)都能提高便利店的營(yíng)業(yè)額。

 

便利店貨架擺放展示圖

 

  2、對(duì)于便利店來(lái)說(shuō),提高客流量并達(dá)成銷(xiāo)售,能夠極大的提高店面的營(yíng)業(yè)額,那么怎樣才能提高入店人流量、交易次數(shù)和客單價(jià)呢?

 

  便利店貨架商品結(jié)構(gòu)及補(bǔ)貨能力

 

  根據(jù)每天的客流數(shù)以及成交量可以推斷顧客流失率,如果流失率過(guò)高,那么門(mén)店應(yīng)該從商品品類(lèi)、數(shù)量和補(bǔ)貨能力上改善。

 

  培養(yǎng)店員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及銷(xiāo)售技巧

 

  不熟悉商品、不了解顧客、不會(huì)搭配銷(xiāo)售是三個(gè)導(dǎo)致業(yè)績(jī)不佳的重要原因,不知道如何引導(dǎo)顧客消費(fèi)和進(jìn)行顧問(wèn)式銷(xiāo)售的店員算不上一個(gè)合格的好店員。

 

  便利店貨架商品價(jià)格及質(zhì)量

 

  在門(mén)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,商品價(jià)格及質(zhì)量也是很重要的一點(diǎn),價(jià)格太高就很難將新顧客發(fā)展成回頭客,通常進(jìn)店看一眼發(fā)現(xiàn)價(jià)格過(guò)高之后就會(huì)立馬離去。而如果商品質(zhì)量不好最大的一點(diǎn)就是會(huì)造成回頭客的流失,影響顧客對(duì)門(mén)店的信任。

 

  其實(shí)便利店還可以借助商品促銷(xiāo)、便利店貨架擺放、提高服務(wù)水平等來(lái)達(dá)到提升客流的目的,作為便利店的店長(zhǎng)們,首先要做的是將客流吸引進(jìn)來(lái),然后再考慮如何留住客戶,提高客戶消費(fèi)額,從而提高門(mén)店的整體銷(xiāo)售。

 

  時(shí)尚貨架十幾年來(lái)一直致力于貨架研發(fā)與設(shè)計(jì),提供包括空間設(shè)計(jì)、道具設(shè)計(jì)、道具制作、道具測(cè)量、物流配送、安裝售后等在內(nèi)的全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。歡迎登錄時(shí)尚貨架官網(wǎng)www.yy9200.com咨詢、訂購(gòu)。

 

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