最近大火的無(wú)人便利店引發(fā)各行各業(yè)的關(guān)注，就連阿里巴巴、京東、歐尚、天虹股份等巨頭也紛紛入局，吸引市場(chǎng)更多關(guān)注。就連眾多VC/PE也想分一杯羹。
業(yè)內(nèi)人士稱，目前來(lái)看，以“無(wú)人便利店”、“無(wú)人貨架”為代表的無(wú)人零售業(yè)“非常火”，但盈利模式仍不清晰，供應(yīng)鏈、技術(shù)、規(guī)模化等諸多問(wèn)題有待進(jìn)一步解決。
“無(wú)人潮”席卷便利店
日前，馬云旗下的云鋒基金被曝參與了一個(gè)“無(wú)人值守智能零售系統(tǒng)”項(xiàng)目的數(shù)千萬(wàn)元級(jí)別的Pre-A輪融資。據(jù)了解，在云鋒基金本次獨(dú)家投資之前，深蘭科技已經(jīng)完成了數(shù)千萬(wàn)元級(jí)別的天使輪融資。
實(shí)際上，馬云加碼無(wú)人零售早已有跡可循：今年7月第二屆淘寶造物節(jié)上，阿里巴巴推出了首個(gè)無(wú)人零售概念店鋪——淘咖啡，而這距離去年馬云提出“新零售”理論不足一年。
記者注意到，不止阿里巴巴，京東、蘇寧等電商巨頭同樣在緊鑼密鼓地布局無(wú)人零售業(yè)務(wù)。上月底蘇寧全國(guó)首家“無(wú)人店”——蘇寧體育Biu在南京市正式營(yíng)業(yè)。據(jù)蘇寧云商執(zhí)行副總裁、技術(shù)研究院院長(zhǎng)向江旭透露，預(yù)計(jì)年內(nèi)蘇寧將陸續(xù)在北京、上海、成都各開(kāi)設(shè)一家無(wú)人店。此外，首店選址在京東總部大樓的“京東無(wú)人超市”也將于近日營(yíng)業(yè)。
值得一提的是，不少傳統(tǒng)的大型商超也推出了自己的無(wú)人便利店項(xiàng)目，比如怡食家的怡食盒子EATBOX、歐尚旗下的繽果盒子、天虹股份旗下的Well GO等。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電商和傳統(tǒng)商超巨頭加碼無(wú)人零售業(yè)務(wù)背后的邏輯不難理解：互聯(lián)網(wǎng)零售和傳統(tǒng)零售都有自己的短板，高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭不可能永遠(yuǎn)持續(xù)下去，突破口或許就在“線上+線下”，而無(wú)人零售正好兼具人工智能技術(shù)和線下銷售的雙重特性。需要注意的是，現(xiàn)階段無(wú)人零售主要集中在便利店領(lǐng)域，仍在起步階段，大型商超應(yīng)用還有很長(zhǎng)的路要走。
VC/PE分羹千億蛋糕
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與波士頓咨詢公司聯(lián)合發(fā)布的《2017中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》顯示，2016年我國(guó)連鎖便利店品牌超過(guò)260個(gè)，門店數(shù)達(dá)9.8萬(wàn)家，銷售額達(dá)1334億元。
雖然便利店市場(chǎng)的規(guī)模高達(dá)千億，但是房租成本、人工成本和水電成本等也呈快速上升趨勢(shì)，不少VC/PE因此把目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低的“無(wú)人便利店”。
據(jù)記者粗略統(tǒng)計(jì)，數(shù)十家“無(wú)人貨架”、“無(wú)人便利店”創(chuàng)業(yè)企業(yè)在最近幾個(gè)月內(nèi)興起，參與投資的VC/PE超過(guò)五十家，包括IDG、真格基金、創(chuàng)新工場(chǎng)等知名投資機(jī)構(gòu)。
以歐尚旗下的無(wú)人便利店繽果盒子為例，今年7月初，繽果盒子宣布完成1億元A輪融資，由紀(jì)源資本領(lǐng)投，啟明創(chuàng)投、源碼資本、銀泰資本跟投。紀(jì)源資本管理合伙人徐炳東曾表示，新零售已經(jīng)開(kāi)始，投資繽果盒子是在這個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)嘗試，也是在百貨商店與電商之間找到一個(gè)結(jié)合點(diǎn)，未來(lái)還會(huì)有更多場(chǎng)景、形式的投資在新零售領(lǐng)域產(chǎn)生出來(lái)。
有業(yè)內(nèi)人士算過(guò)一筆賬：一家無(wú)人便利店的投資額在10萬(wàn)元左右，單店每天的營(yíng)業(yè)額在2000元左右，毛利率在30%-40%左右，去除分成，由于沒(méi)有租金和人工成本，不足1年即可回本。有人對(duì)此表達(dá)了不同看法：無(wú)人便利店也要有后臺(tái)運(yùn)維人員，對(duì)自助收款、RFID設(shè)備、監(jiān)控等后臺(tái)系統(tǒng)要求非常高，這些隱形費(fèi)用并不低，除非達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，否則短期內(nèi)能否回本有待考量。
此外也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，無(wú)人便利店解決的主要是顧客端，并未涉及零售行業(yè)核心的供應(yīng)鏈，人工智能技術(shù)解決不好的話，很有可能淪為“放大版的智能售貨機(jī)”。
真格基金副總裁劉元表示，供應(yīng)鏈、物流、運(yùn)營(yíng)三個(gè)維度是無(wú)人便利店的核心競(jìng)爭(zhēng)所在，目前風(fēng)口已經(jīng)形成，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加速玩家的死亡速度，半年內(nèi)或?qū)⒁?jiàn)分曉。
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